Agrotienda El Corral · Valencia, Carabobo
La agrotienda que vende con criterio: capacitación que se nota en el mostrador
Punto de venta agropecuario ·
Más que despachar producto, el equipo del mostrador aprendió a recomendar con criterio veterinario: especie, peso, tiempo de retiro. La capacitación técnica AgroShop es parte del acuerdo comercial.
El desafío
El mostrador despachaba lo que el cliente pedía por nombre, sin preguntar especie, peso ni destino del animal. Eso genera dos problemas: el productor se lleva un producto que no resuelve su caso, y no vuelve; y un error de dosis o de tiempo de retiro cae sobre la reputación de la agrotienda.
El protocolo aplicado
Formación presencial del equipo de mostrador por el departamento técnico veterinario de AgroShop.
Tres preguntas obligatorias antes de despachar: especie, peso aproximado y destino del animal (carne, leche, trabajo).
Tabla de tiempos de retiro visible en el mostrador, no en una gaveta.
Acceso del personal a la Academia AgroShop para completar los cursos de uso responsable.
Visita periódica del asesor veterinario de zona para resolver dudas del equipo.
Resultado: Clientes que vuelven a comprar donde los asesoran bien: la rotación del portafolio Agener União subió de forma sostenida.
«Antes vendíamos cajas. Ahora resolvemos problemas, y el productor vuelve porque sabe que aquí le preguntan bien antes de despacharle.»
Productos usados en este caso
El protocolo lo diseña un veterinario sobre el animal. Consulte antes de replicarlo en su hato.
Endectocidas
Epmox
Principio activoEprinomectina 1% + Moxidectina 1%
Innovadora formulación con alta eficacia contra gusanos, garrapatas y larvas de moscas.
Consulte el modo de uso antes de comprar.
Antimicrobianos
Agemoxi
Principio activoAmoxicilina trihidratada
Antibiótico inyectable de amplio espectro y potente acción bactericida.
Consulte el modo de uso antes de comprar.
Endectocidas
Mectimax Gold
Principio activoIvermectina 3,15%
Formulación tixotrópica de alta concentración 3,15%, eficaz en el combate de las principales parasitosis de los bovinos.
Consulte el modo de uso antes de comprar.
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